Em 2016 recebi um desafio: criar um e-commerce para a Fast PDR Tools que atendesse em um primeiro momento a todo o território nacional de forma eficiente, e em um segundo passo, que estivesse habilitado e preparado para vender para o mundo todo.
São muitos os desafio em um projeto deste tamanho. O primeiro a escolha da plataforma que desse a liberdade necessária para criarmos personalizações que precisávamos para atender um mercado super nichado, como o de ferramentas para martelinho de ouro.
Plataforma definida, vieram outros desafios, conseguir fornecedores de logística já que os Correios que seriam a primeira escolha para atender a todo o território nacional, tinham limitações de peso e medidas que eram impeditivas. Para os fretes internacionais, os desafios se multiplicaram. Os gateways de pagamento internacionais também foram desafiadores.
Vencidas estas primeiras barreiras, começamos a trabalhar todas as personalizações que era necessárias. Quem quer comprar de fora do Brasil, não pode pagar via boleto ou pix por exemplo, logo não pode ter estes meios de pagamento como opção. Quem compra a partir do Brasil, pode ver os valores dos produtos com desconto para compras à vista, etc. Ao todo foram mais de 50 alterações e melhorias que desenvolvi junto a minha equipe para melhorar a performance do site, além de integrações com outras plataformas como: marketplaces, sistema anti-fraude, ERP, etc.
Durante todo o tempo, também trabalhamos em otimizações de desempenho do site, otimizações de SEO, tempo de carregamento, qualidade de imagens e vídeos, melhoria de copys, etc.
Além de trabalhar em todo o processo de desenvolvimento da plataforma de e-commerce, também fui responsável por montar e gerenciar toda a equipe de trabalho e encabeçar toda a estratégia de marketing e design da empresa, e fiz pessoalmente durante quase 8 anos, toda a gestão de tráfego pago e orgânico nacional e internacional para a loja.
Ao longo destes anos neste projeto, alcançamos resultados excepcionais com um aumento de faturamento de mais de 2000%, criação de uma base sólida e fiel de clientes recorrentes e uma imagem para a marca de referência no mercado mundial.
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